อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน siam99 รวมถึงขอบเขตการให้บริการ การจัดการบัญชี และช่องทางการชำระเงิน การเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้งานชัดเจนการชำระเงินในประเทศข้อผูกพันของแพลตฟอร์มติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
siam99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงรายละเอียดบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางเหล่านี้เช่นกัน

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้เลย ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี และการยืนยันตัวตนโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือการร้องเรียนเป็นทางการ

LINE OA

ติดต่อผ่าน LINE Official Account สำหรับผู้ที่สะดวกใช้งานบนมือถือ ตอบกลับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้งานได้รวดเร็ว

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนสองชั้น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน OTP ทันที

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการเก็บข้อมูล

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยื่นคำขอผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ siam99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

กรอกข้อมูลในหน้าสมัครสมาชิก เมื่อกดยืนยันถือว่าคุณอ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว บัญชีจะถูกเปิดใช้งานหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุชื่อและรหัสบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ธุรกรรมที่ไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราว

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือจะโอนกลับไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้หลังจากผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเรียบร้อย

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และนนทบุรีสามารถตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานได้ผ่านหน้าสมัครสมาชิก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต